「みんな頑張っているから、大丈夫なんじゃない？」

育成の重要性について院長に相談したとき、
返ってきた言葉は、こんなニュアンスでした。

「まあまあ、みんな頑張っているんだから、
そんなに心配しなくてもいいんじゃないの？」

決して否定されたわけではありません。
むしろ、私の肩の力を抜こうとしてくれた言葉だったと思います。

確かに、数値上は悪くありませんでした。

外来リハビリの現場では、患者さんが次から次へと来院し、
診療時間中はほとんど休む間もなく対応しています。

診療時間外には、
カルテ記載、書類作成、カンファレンスなど業務は多岐にわたり、
スタッフは皆、忙しく働いていました。

数か月に一度、昼の空き時間を使って勉強するのがやっと。
そんな現場の状況を考えると、

「今と同じ数字を維持したまま、
指導や育成を“業務として”行ってほしい」

そう簡単に言える話ではない、
ということも頭では理解できていました。

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それでも残った違和感

スタッフが頑張っていないわけではありません。
やる気がないわけでもない。

理学療法士として成長したい。
患者さんを良くしたい。
その気持ちは、誰もが持っていると信じています。

ただ、問題はそこではありませんでした。

それが、
プライベートと天秤にかけられたとき、
どちらに傾いてしまうか。

やる気や意欲の問題ではなく、
「時間という余白」がないこと。

このままでは、
頑張っている人ほど疲弊し、
育成は個人の善意に依存し続けてしまう。

そんな違和感だけが、
私の中に残りました。

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育成の前に、まず時間が必要だった

正直に言えば、
「育成の話をする前に、
こんなところから考えなければならないのか」
という無力感もありました。

それでも、
育成を「業務」として位置づけたいのであれば、
まずは時間を作ることが最優先だと考えました。

数字（単位）を落とさずに、
どうやって時間を捻出するのか。

そこで最初に取り組んだのが、
業務効率化でした。

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すべてがうまくいっているわけではない

現在は、研鑽を業務の一部として組み込んでいます。
ただし、それがすべて良い面ばかりかというと、
決してそうではありません。

• 「やってもらって当たり前」
• 「与えられて当然」

そんな受け取られ方をしてしまう場面も、
正直あります。

それでも、
個人の自己犠牲の上に成り立つ育成より、
組織として支える形を模索する方が、
今の時代には必要だと考えています。

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次回は、
具体的にどのように業務効率化を進め、
時間を作っていったのかについて、書いていこうと思います。